A képzés olyan kommunikációs csatornát közvetít, amelyen keresztül a résztvevők a munkájuk során kapcsolatot mernek és tudnak teremteni hallássérült emberekkel, kommunikációt kezdeményezni és fenntartani velük jelnyelvi ismeretek nélkül, tolmácsolt helyzetben és kontakt tolmácsszolgálat igénybevételével.